Experiencia laboral: cómo hablar de ello

Ir a una entrevista de trabajo puede ser desalentador bajo cualquier circunstancia, pero realizar una en un idioma que no es el primero puede hacer que todo el proceso parezca aún más difícil. No obstante, podemos entrar en una entrevista preparados. Las preguntas de la entrevista con frecuencia se relacionarán con nuestra experiencia laboral; por esas habilidades que hemos aprendido para convertirnos en la persona adecuada para el trabajo.

La capacidad de responder a esas preguntas de manera clara, precisa y concisa podría ser la diferencia entre que le ofrezcan un contrato y recibir la carta de rechazo o la llamada telefónica un poco más tarde. Haber estudiado un curso de inglés online ayudará, por supuesto. Los candidatos tendrán más confianza para comprender las preguntas de la entrevista y serán más capaces de responder esas consultas en un inglés sólido.

1. Pregunta: What work experience have you gained that will help you with this job?

Contexto: esta es una pregunta agradable, amistosa y de calentamiento que está ahí para tranquilizarlo. Recuerde, el entrevistador ya habrá visto la respuesta a esta pregunta en su formulario de solicitud. La clave es ser conciso. Di lo que has hecho y por qué ayudará. Para este ejemplo, usaremos el ejemplo de solicitar un trabajo como mesero o camarera.

Respuesta modelo: I have some strong work experience that will help me with this job if I am successful. I worked for a year as a student in a local Pizza restaurant. That helped me to get confidence in talking to the public, and also showed me that this is a job where I will need to work hard. I then worked for a short while in a kitchen, helping the chef.  That showed me the other side of working in a restaurant, so I can understand the importance of giving the chef accurate information with orders. I also worked for a while in a bank.  That shows that I am confident with handling money, which will help when I take payment for meals.

2. Pregunta: What will be the most important part of your work?

Contexto: una pregunta de entrevista más difícil. Aunque no se menciona su experiencia laboral, debe referirse a ella, de lo contrario su respuesta carecerá de autoridad. Usaremos el ejemplo de trabajar en una tienda minorista.

Respuesta modelo: I think that dealing with customers will be the most important part of my work. For my previous work experience in a shop, I needed to develop a good understanding of the products we sold so I could help customers. I also learned to be polite and keep smiling, even with some of the more challenging shoppers.

3. Pregunta: How would your friends and colleagues describe you?

Contexto: Una pregunta buena, pero común. Necesitas demostrar que eres competente, pero modesto. Usemos el ejemplo de solicitar un curso universitario.

Respuesta modelo: (¡Pequeña pausa!) I think that I did well on my previous course. I got on well with other people, and really enjoyed working with them. At the same time, sometimes I had to put my work first, and make sure that I completed what I needed to do. So, I would say that they would describe me as disciplined, but friendly and supportive.

4. Pregunta: What will you find most satisfying about this job?

Contexto: esta pregunta de la entrevista te da la oportunidad de mostrar tu verdadero yo. Sea positivo y demuestre lo entusiasta que es. Usemos el ejemplo de solicitar un puesto como recepcionista.

Respuesta modelo: Where should I begin. There is so much I would enjoy about this job. Meeting people, helping the public, getting to know my colleagues. But I think best of all will be meeting a visitor who is confused, or worried, and helping them to know what they want. I would really enjoy doing that.  When I worked at (your previous job) I loved helping my customers.

5. Pregunta: What part of the job would you find hardest?

Contexto: Una pregunta desafiante. Debe responderla, sin sugerir que no puede hacer el trabajo. Dado que el inglés no es su primer idioma, es probable que ese sea su mayor desafío, independientemente del trabajo que intente ganar. Nuevamente, traiga su experiencia laboral para mostrar.

Respuesta modelo: You can hear that English is not my first language.  But even when I was less good at speaking in my job as a (relevant work) I learned to cope.  My English is getting better all the time, but I am not afraid to ask if I do not understand something, and my studies are helping me to improve.

6. Pregunta: What has your work experience taught you about yourself?

Contexto: una pregunta de entrevista difícil de terminar. Debe responder la pregunta con honestidad, pero de una manera que muestre su lado positivo. Trate de encontrar un ejemplo de su experiencia laboral. Aquí usaremos el ejemplo de convertirse en asistente en una escuela.

Respuesta modelo: The last time I worked as a language assistant, I found the work really interesting but sometimes hard. I learned a lot from my work experience. On one occasion I found two boys fighting in the playground. I managed to calm them down by being calm myself. I asked them what had happened and helped them to resolve their fight themselves. I thought that in a situation like that I would get angry myself, and perhaps take sides, but I did not.  I think that this was a great lesson for me.

Por supuesto, en la entrevista se pueden hacer muchas preguntas sobre la experiencia laboral. Sin embargo, los anteriores son algunos de los más comunes. Preparar sus propias respuestas no solo le ayudará en caso de que surjan estas preguntas, sino que realmente le será útil para darle confianza para responder a otras preguntas sobre su trabajo anterior.